Bei Neue Online Casinos legen wir großen Wert auf offene Kommunikation mit unseren Lesern. Ob Sie Fragen zu unseren Bewertungen, zu neuen Online Casinos ohne GGL-Lizenz oder zu Themen wie verantwortungsvollem Spielen haben – unser Redaktionsteam steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.

So erreichen Sie unser Redaktionsteam

Wir sind 24 Stunden täglich, 7 Tage die Woche per E-Mail erreichbar. Schreiben Sie uns einfach an:

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Wir bemühen uns, jede Anfrage innerhalb von 24 Stunden zu beantworten. Bei komplexeren Themen – etwa zu Lizenzfragen, Bonusbedingungen oder Zahlungsmethoden – kann die Bearbeitung etwas länger dauern. Wir informieren Sie in jedem Fall transparent über den Stand Ihrer Anfrage.

Welche Anliegen können Sie an uns richten?

• Fragen zu unseren Testberichten und Bewertungskriterien
• Hinweise zu neuen Online Casinos und aktuellen Angeboten
• Anmerkungen zu Lizenzen, etwa zur GGL-Aufsicht oder zum Glücksspielstaatsvertrag 2021
• Informationsbedarf rund um das OASIS-Sperrsystem oder die LUGAS-Zentraldatei
• Themen zu verantwortungsvollem Spielen und Spielerschutz
• Redaktionelle Kooperationsanfragen und Korrekturhinweise

Unser Anspruch an Transparenz und Seriosität

Unser Team arbeitet nach klaren redaktionellen Grundsätzen. Wir beschreiben Casinos ohne deutsche GGL-Lizenz sachlich und neutral, weisen stets auf regulatorische Rahmenbedingungen hin und integrieren Hinweise zum verantwortungsvollen Spielen in alle unsere Inhalte. Feedback unserer Leser hilft uns, diesen Standard kontinuierlich zu verbessern.

Bitte beachten Sie: Wir bieten keine Rechts- oder Steuerberatung an. Für individuelle rechtliche Fragen wenden Sie sich bitte an eine zugelassene Fachkraft.